Quem somos?
A Bee.Do – Mediação de Seguros, SA (www.beedo.com) é uma sociedade de mediação de seguros que opera em Portugal. A responsabilidade civil é garantida pela seguradora AIG EUROPE – Sucursal em Portugal através da apólice PTEO 000002 e com o capital de 2 500 000 € por sinistro e por anuidade.
A Bee.Do - Mediação de Seguros, SA presta aconselhamento, propõe e pratica outros atos preparatórios da celebração de contratos de seguros, apoia a gestão e a execução desses contratos, em especial em caso de sinistro, incluindo a prestação de informação sobre um ou mais contratos de seguro, de acordo com os critérios selecionados pelos Clientes.
Deveres legais de informação
1. Não possui participação qualificada em empresa de seguros.
2. Não existe uma participação qualificada no capital do distribuidor de seguros detida nem por empresas de seguros nem pelas respetivas mães das empresas de seguros.
3. Está autorizado a receber prémios para serem entregues às empresas de seguros.
4. A sua intervenção envolve a prestação e assistência ao longo do período de vigência do contrato de seguro.
5. Em relação ao contrato de seguro, é remunerado com parte do prémio de seguro a título de comissão.
6. O cliente tem o direito de solicitar informação sobre o montante da remuneração que o distribuidor de seguros receberá pela prestação do serviço de distribuição de seguros.
1. Perante pedido expresso nesse sentido, o distribuidor de seguros fornecerá essa informação.
7. O cliente não terá de fazer pagamentos ao abrigo do contrato do seguro após a sua celebração, distintos dos prémios regulares e dos pagamentos calendarizados.
8. Possui uma função responsável pela gestão das reclamações dos tomadores de seguros, segurados, beneficiários e terceiros lesados relativas aos respetivos atos ou omissões, nos termos da legislação em vigor.
9. No que se refere ao contrato de seguro proposto, intervêm no mesmo a(s) empresa(s) de seguros que apresentar a proposta mais adequada às necessidades e requisitos. No caso de no contrato de seguro intervirem mais do que um distribuidor de seguros, todos são solidariamente responsáveis perante os segurados, os tomadores de seguros e as empresas de seguros pelos atos de distribuição de seguros praticados, nos termos da legislação aplicável.
10. Atua em representação do cliente
11. Presta aconselhamento (risk management).
12. O distribuidor de seguros deve, antes da celebração de qualquer contrato de seguro, transmitir ao Cliente uma recomendação personalizada, ajustada ao tipo de cliente, às informações por ele fornecidas e à complexidade do contrato de seguro recomendado.
13. Baseia o aconselhamento prestado numa análise imparcial e pessoal, com base na análise de um número suficientemente elevado e diversificado, quando ao distribuidor e ao tipo de contratos de seguro disponíveis no mercado que lhe permite fazer uma recomendação, de acordo com critérios profissionais, quando ao contrato de seguro de um distribuidor com quem o distribuidor de seguros tenha relações estreitas.
14. Não tem a obrigação contratual de exercer a atividade de distribuição de seguros exclusivamente para uma ou mais empresas de seguros.
15. A(s) empresas de seguros com a(s) qual/quais o distribuidor de seguros trabalha e que é/são relevante(s) no âmbito das exigências e necessidades apresentadas, é/são as seguintes:
Generali Seguros SA
Fidelidade – Companhia de Seguros SA
Real vida Seguros SA
Victoria Seguros SA
Victoria Seguros Vida SA
Zurich Insurance plc - Sucursal em Portugal
Zurich Companhia de Seguros Vida SA
Lusitania Companhia de Seguros SA
Lusitania Vida Companhia de Seguros SA
Una Seguros SA
Arag – Sucursal em Portugal
Ageas Portugal Companhia de Seguros SA
Ageas Portugal Companhia de Seguros Vida SA
Mapfre Seguros de Vida SA
Mapfre Seguros Gerais SA
Caravela – Companhia de Seguros, SA
Ocidental Companhia Portuguesa de Seguros SA
Companhia de Seguros Allianz Portugal SA
Asisa Vida Seguros, SAU Sucursal em Portugal
Prevoir Vie – Group Prévoir, SA
Aig Europe, SA – Sucursal em Portugal
Metlife Europe d.a.c. – Sucursal em Portugal
R n a – Rede Nacional de Assistência, SA
Hiscox, SA – Sucursal em Portugal
Circles Group
Saude Prime
MGEN Mutuelle Générale de l ́Education Nationale
Berkley Europe, AG
ERGO – Seguros de Viaje
Chubb European Group SE - Sucursal em Portugal
16. Antes da celebração de qualquer contrato de seguro, o distribuidor de seguros especifica as respetivas exigências e necessidades e as razões que orientaram as informações no aconselhamento prestado quanto a um determinado produto.
17. O distribuidor de seguros encontra-se dispensado de prestar as presentes informações quando desenvolva atividade de distribuição de produtos de seguros que visem a cobertura de grandes riscos.
18. Se a intervenção do distribuidor seguros envolver a prestação de assistência ao longo do período de vigência do contrato de seguro, alteração das informações prestadas deve ser comunicada ao Cliente.
Quem nos supervisiona?
A Bee.Do - Mediação de Seguros, SA está registada como agente de seguros, nos ramos vida e não vida junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões com o N.o 425589641, de 17/03/2025, dados passiveis de serem confirmados em http://www.asf.com.pt.
Da Natureza da nossa remuneração
A Bee.Do - Mediação de Seguros, SA recebe por parte das Seguradoras uma comissão calculada com base no prémio de seguro já incluída no mesmo. Por vezes e quando especificamente indicado nos recibos, pode cobrar fees adicionais pela prestação do serviço.
Quais são os seus mecanismos de proteção jurídica, em caso de Reclamação ou litígio?
A lei aplicável ao seu Contrato será a Lei Portuguesa ou outra acordada entre as partes nos termos previstos na Lei. Qualquer reclamação pode ser apresentada por correio, telefone, ou eletronicamente para o nosso Provedor de Cliente:
legal@beedo.pt
Responderemos no prazo máximo de 20 dias.
Na eventualidade de um litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com sítio em www.centroarbitragemlisboa.pt e sede em Rua dos Douradores, 116, 2o, 1100 - 207 Lisboa.
Sem prejuízo do recurso aos Tribunais Arbitrais ou Judiciais, o Tomador de Seguro poderá ainda solicitar a intervenção da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).
Regime legal do tratamento dos Dados Pessoais
Os dados pessoais recolhidos serão processados e armazenados informaticamente pela Bee.Do - Mediação de Seguros, SA atuando na sua condição de entidade encarregada do processamento da informação, que tratará os seus dados em nome e por conta da Seguradora com quem foi subscrita a apólice, e unicamente para os fins estabelecidos por esta.
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da legislação em vigor é a Bee.Do - Mediação de Seguros, SA com sede na Rua dos Três Lagares, no 9 – 6230-421 Fundão. Necessitamos de tratar os seus dados pessoais para realizar diligências pré- contratuais, mas também, para fins de pagamento de sinistros, gestão de reclamações, bem como para efeitos de colaboração com diversas entidades para fins estatísticos e de política antifraude e, ainda, para divulgação da nossa atividade e dos nossos produtos. Enquanto titular dos dados tem o direito de se opor ao seu tratamento ou de o limitar, bem como, o direito de a eles aceder, retificar, apagar ou solicitar que lhe seja entregue uma cópia dos mesmos em formato estruturado, bem como, retirar o consentimento que tenha prestado para o tratamento dos seus dados pessoais.
BEE.DO – Mediação de Seguros, S.A., com sede na Rua dos 3 Lagares, n.º 9 – 6230-421 Fundão, com o número de matrícula e contribuinte 518 343 570, com capital social de 60.000 €, mediador de seguros inscrito na ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões com a categoria de Agente de Seguros sob o número 425589641, com autorização para os ramos vida e não vida, verificável em www.asf.pt.